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投递员工作之余照顾辖区内多位空巢老人图

发布时间:2020-03-04 05:55:51 阅读: 来源:轴承座厂家

【中原经济网讯】姚平,北京市邮政投递局东四投递部一名普普通通的投递员。但在用户心里,她有两个身份。送信件报刊时,她是投递员;工作之外,她是用户的“亲闺女”,用热心和爱心温暖着辖区内那些孤寡老人的心。

6年里零投诉

昨晨6点半,白雪静悄悄地飘落。东四邮局投递部办公室的白炽灯从门窗里透出光亮,41岁的姚平提前到岗半小时,跟大伙儿热情打声招呼后,便一头扎进信件报刊堆里。

作为一名投递员,2007年工作至今,姚平早已习惯了早起,习惯了风霜雨雪,也习惯了将年幼的儿子独自锁在屋里。信件报刊归纳完毕,姚平熟练地蹬起那辆专用“雷克斯”自行车,向她负责的道段骑去。“这么多年,她从来没弄错过,用户零投诉。”姚平的同事说道。

自制服务小卡片

姚平所负责的道段胡同多,在这些老胡同里居住着不少上了年岁的老人。在大豆腐巷26号,92岁的王瑞福大爷老寒腿,老伴刚走不久。每次姚平经过他家时,都会去陪老人说说话。“您今儿白癜风是否传染身体好吗?吃饭了没?”昨天一进门,姚平就嘘寒问暖。见老人对牛皮癣的最佳药物要从床上起身,姚平赶紧将王大爷扶起,细心地为他扣好衣扣(见图),再倒来热水。

听到姚平的笑声,王大爷的闺女王女士拿着一个饭盒迎了上来。“还您的饭盒,上次的饺子老爷子很爱吃。”王女士说,姚平惦记着老人爱吃肉馅的饺子,前两天特意送来一饭盒,还亲自喂给老人。“真是比亲闺女还亲。”王大爷发自肺腑地说湖南在线。

像这样被姚平默默关心着的孤寡老人有五六位。6年里,有3位老人已故。“我的道段上有很多空巢老人,看着他们那么不容易,我就顺路照顾一下,真没什么。”姚平有些腼腆地解释。记者看到,在她的包里装有一批自制的“亲情服务卡”,就是为了发给有需要的老人,随叫随到。

居民竖起大拇指

姚平发现一些信箱虽然装有防雨棚,但偶尔也会有少量雨水飘进箱中,造成箱底有少量积水。姚平自费300元去批发市场买来小铁架放在信箱底层,每次投递都把信件报刊放在小铁架上,防止信件被雨水浸湿。

辖区里的居民一提到她,都挑起大拇指称赞,“小姚一见到我们就问有没有困难天津牛皮癣专科医院,问得人心里热乎乎的。”

姚平上午的工作告一段落。她迅速整理好邮包,气喘吁吁地抹了一把额头的汗,“赶紧回家给儿子做午饭!”伴随着一阵清脆的车铃声,她坚实的背影逐渐消失在巷子尽头。  (记者 雷娟丽 文并摄)

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