12349一键通智能化提醒享现代化服务-【新闻】

发布时间：2021-05-24 06:45:20 阅读：次来源：轴承座厂家

“12349”一键通智能化提醒享现代化服务

提醒吃药、活动安排……老年人今后可以通过“12349”一键通的这些智能化功能享受现代化的服务。记者了解到，“12349”一键通手机的另一项重要服务就是旨在服务老人、开创居家养老新模式的电子保姆服务。

市民刘女士患有心脑血管病，由于“一键通”手机已经录入了她的个人信息，每天11时，她都能收到12349便民服务公益热线工作人员的提醒电话和短信，告知她准时服用治疗心脑血管疾病的药物。这是“12349”电子保姆服务中的一项。

据悉，“12349”一键通为老平台在用户入网时准确存录了老人的姓名、健康状况、以往病史、家庭住址、亲人联系方式、社区物业等相关的详细信息，还填写了各类需要提醒的事务信息。“12349”便民服务公益热线工作人员会根据已经填写信息或者新添加需要提醒的信息，综合运用电话、短信等信息手段，定时将用药提醒、疾病预防等信息发送到老人手机上。除了吃药提醒以外，“12349”便民服务公益热线，还可以事先存好活动日程安排，然后按时提醒老人参加活动。“12349”也会定期回访老人的近况，及时更新信息。

“12349”温馨提示还会针对老人情况发送护理指导信息、养生保健信息以及政策法规等给家人提供相应帮助。