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iPhone6Plus屏幕或被冻裂难道手机也怕冷新日

发布时间:2020-01-15 10:04:19 阅读: 来源:轴承座厂家

据新闻报道,近日北京一位姓陈市民,陈先生实在忍无可忍向苹果售后投诉“刚买一个月的iPhone6 Plus,屏幕自己开裂了。”而且这不非个例,根据报道,此前北京、福州、湘潭等地的iPhone6及6 Plus用户也曾反映过遇到此类问题。

市民投诉:手机屏幕开裂,被冻的?

陈先生表示,这部手机是10月30日购买的,当时是通过苹果官网订购的,花了近7000元。自打手机到手之后,陈先生使用起来特别小心。但是12月2日一大早,他发现手机屏幕的左侧出现一道弧形裂纹。

陈先生说,“裂纹出现的地方,无任何磨损和磕碰痕迹,如果是磕着碰着,周围绝对不会这么干净。”陈先生猜测,前一天晚上沈阳降温,当时他在户外使用了电话,会不会是因为温差大导致手机屏幕自己裂开了?

苹果坑爹:一时说免费换,一时说加钱换

苹果授权客服中心最初表示,根据总部的回复,如果手机没有进水也没有拆机的话,可以为客户免费更换一部新手机。一开始还以为苹果是业界良心商家楷模!

但当陈先生再次来到客服中心时却被告知,因在第一条裂纹的位置又发现了一条新裂纹,所以按照苹果的规定,无法兑现免费换新机的承诺,要想换新机的话,需要交2498元的换机费。

“这是苹果方面的硬性规定,如果用户不满意的话,建议致电苹果官方客服。”客服中心相关工作人员说。

陈先生其实很无辜:“我不清楚为啥短短一天内,屏幕上就多了条裂痕,我发誓这手机没有过任何磕碰,只是接了几个电话而已。”表示将向消协部门进行投诉。

遇到低温屏幕就开裂,北方的童鞋你们还敢买iPhone6吗?

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